فصل اول – كليات
از آیین‌نامه شرایط عمومی بیمه‌نامه های اعتباری، موادی تحت عنوان های اساس قرارداد و حل اختلاف،در زیر بیان می گردد.
ماده ۱ – اساس قرارداد
اين بیمه‌نامه بر اساس قانون بيمه مصوب اردیبهشت‌ماه سال ۱۳۱۶ و بر اساس پيشنهاد كتبی بیمه‌گذار تنظيم گرديده و هرگونه تغييری در آن به موجب الحاقيه های صادره خواهد بود. آن قسمت از پيشنهاد كتبی بیمه‌گذار كه مورد قبول بیمه‌گر واقع نگرديده و كتباً به بیمه‌گذار هم زمان با صدور بیمه‌نامه اعلام شده جزء تعهدات بیمه‌گر محسوب نمی‌گردد.
ماده ۲۰- حل اختلاف
در صورتی که بين بیمه‌گر و بیمه‌گذار درباره اين بیمه‌نامه اختلافی بروز كند كه از طريق مسالمت‌آمیز و يا ارجاع امر به كارشناس واحد مرضی الطرفين فيصله نيابد حل اختلاف به هیئتی از كارشناسان كه به ترتيب زير تعيين می‌شوند ارجاع می‌شود.
20-1.
هريك از طرفين يك نفر كارشناس تعيين و كتباً به طرف ديگر معرفی می‌کند كارشناسان مزبور كارشناس ديگری را به‌عنوان سر کارشناس تعيين خواهند كرد.
20-2.
رأی هیئت كارشناسي با اكثريت آرا معتبر و لازم‌الاجرا است و قبل از صدور رأی كارشناسی هيچ دعوايی در خصوص بیمه‌نامه در مراجع قضايی قابل طرح نمی‌باشد.
20-3.
در صورتی که هريك از طرفين در مدت سي روز داور خود را تعيين ننمايد و يا داوران در انتخاب سرداور به توافق نرسند طرفين حق مراجعه به مقامات ذی صلاح را خواهند داشت.
20-4.
هريك از طرفين پرداخت حق‌الزحمه كارشناس اختصاصي خود و نيمی از حق‌الزحمه سركارشناس را به عهده دارد.
از آیین‌نامه شرایط عمومی بیمه‌نامه های اعتباری.
